Einen Notfall richtig melden hilft Leben retten
Mit dem Notruf sollten möglichst alle wichtigen Informationen weiter gegeben werden. Die Leitstelle kann so die erforderlichen Rettungs- / Polizeikräfte schnellstmöglich anfordern. Nehmen Sie sich allerdings, trotz der gebotenen Eile, etwas Zeit und verschaffen Sie sich zunächst einen Überblick.
Achten Sie insbesondere auf folgendes:
- Wo genau ist der Unfallort? (orientieren Sie sich fragen Sie notfalls)
- Drohen weitere/besondere Gefahren? (z.B. unübersichtliche Unfallstelle, Explosionsgefahr etc.)
- Sind mehrere Personen betroffen? (sind z.B. mehr Krankentransporte notwendig)
- Besteht Lebensgefahr? ( soweit Sie dies abschätzen können). Sprechen Sie betroffene Personen an, um festzustellen, ob diese bewusstlos sind und lebensrettende Maßnahmen ergriffen werden müssen.
Informieren Sie - oder eine andere Person vor Ort - nach Möglichkeit den Notruf, bevor weitere Maßnahmen getroffen werden.
Teilen Sie dem Notruf ebenfalls wichtige Veränderungen der Situation mit, bis professionelle Hilfe eingetroffen ist.